Simago® – Die All-in-One-Software

Besuchermanagement für den öffentlichen Dienst

Mit dem Besuchermanagement von Simago® ID.plus und modernster Hardware

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Mobile
Cloud

Digitalisieren Sie Ihren Empfang!
Definieren Sie jetzt direkt Ihre Software-Auswahlkriterien.

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Effizientes und sicheres Besuchermanagement für Behörden mit Simago® ID.plus

Digitalisierung und Besuchermanagement in öffentlichen Verwaltungen in Deutschland

In Behörden sind strukturierte, sichere und barrierefreie Besuchermanagementprozesse essenziell. ID.plus bietet eine digitale Lösung, die Wartezeiten reduziert, Sicherheitsstandards gewährleistet und gleichzeitig die Anforderungen an IT-Sicherheit, DSGVO-Konformität und Barrierefreiheit (BITV) erfüllt.

Mit ID.plus behalten Behördenleitung, Amtsleiter und Sicherheitsverantwortliche stets den Überblick über erwartete und anwesende Besucher. Die Software ermöglicht eine nahtlose Registrierung – ob am Self-Service-Terminal oder per mobilem Endgerät – und unterstützt Sicherheitsüberprüfungen in Echtzeit.

Durch den breiten Einsatz von ID.plus in verschiedenen Einrichtungen profitieren Behörden von einer erprobten, wirtschaftlichen Lösung, die sich nahtlos in bestehende Verwaltungsstrukturen integriert.

Leistungsstarke Funktionen

Wir erfüllen alle Anforderungen an Ihre Systeme

Digitales Besucherbuch

Behalten Sie den Überblick über erwartete, anwesende oder abgereiste Besucher. Checken Sie Besucher mit einem Klick ein und aus. ID.plus benachrichtigt automatisch den zuständigen Mitarbeiter, sobald sein Besucher eincheckt.

Self-Check-in

Beim Self-Check-in registriert sich Ihr Besucher selbstständig mittels des Terminbestätigungscodes. Besucher ohne Voranmeldung werden am Empfang erfasst, und alternativ ist eine touchless Anmeldung über das eigene Smartphone möglich.

Begrüßungsbildschirm

Empfangen Sie Ihre Besucher über einen interaktiven Bildschirm, der zusätzliche Informationen zu Standorten, Besprechungsräumen und weiteren Details bereitstellt.

Besucherausweis

Beim Check-in wird der Besucherausweis automatisch erstellt und gedruckt. Sie können das Layout individuell an Ihre Anforderungen und Ihr CD anpassen. Wählen Sie zwischen S/W- oder Farbdruck auf Papieretiketten oder setzen Sie auf wiederverwendbare Plastikkarten.

Sicherheitsunterweisung

Stellen Sie Ihren Besuchern Ihre Sicherheitsrichtlinien und -vereinbarungen digital zur Unterschrift bereit. Die Dokumente werden automatisch per E-Mail versendet, und ID.plus verwaltet die Gültigkeit der unterzeichneten Vereinbarungen für jeden einzelnen Besucher.

Weitere Informationen

Stellen Sie Ihren Besuchern Ihre Sicherheitsrichtlinien und -vereinbarungen digital zur Unterschrift bereit. Die Dokumente werden per E-Mail versendet, und ID.plus verwaltet die Gültigkeit der unterzeichneten Vereinbarungen für jeden einzelnen Besucher.

Hier befindet sich ID.plus im öffentlichen Dienst
im Einsatz

Einrichtungen und Institutionen

Bundesebene
Länderebene
Kommunale Ebene
Kritische Infrastruktur

Öffentlich-rechtliche Körperschaften und Anstalten
Sonstige öffentliche Einrichtungen

Nachgewiesene Wirkung und Vertrauen von Politikern und Behördenleitern

Seit Jahren setzen führende Behörden und politische Entscheidungsträger auf ID.plus, um Besucherströme sicher, effizient und DSGVO-konform zu verwalten. Die Lösung hat sich in zahlreichen Institutionen bewährt und trägt maßgeblich zur Optimierung von Sicherheits- und Verwaltungsprozessen bei.

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  • Vertrauen im öffentlichen Sektor – ID.plus wird in verschiedenen Behörden auf kommunaler, Landes- und Bundesebene eingesetzt, um den Empfang und die Verwaltung von Besuchern zu optimieren.
  • Effizienzsteigerung und Kostenersparnis – durch die Automatisierung von Check-in-Prozessen reduzieren Behörden lange Wartezeiten und entlasten Mitarbeitende.
  • Maximale Sicherheit und Compliance – ID.plus erfüllt höchste Standards in IT-Sicherheit, Barrierefreiheit (BITV) und Datenschutz (DSGVO).
  • Nahtlose Integration – Die Lösung lässt sich problemlos in bestehende IT-Infrastrukturen einfügen und unterstützt moderne Identifikationssysteme.
  • Hohe Zufriedenheit – Verantwortliche aus Politik und Verwaltung berichten von verbesserter Prozesssicherheit, reduzierten Verwaltungsaufwänden und einer deutlich gesteigerten Nutzerfreundlichkeit.

Klären Sie hier Ihre offenen Fragen

besuchermanagement-empfangstresen

Ich benötige eine digitale Besucherverwaltung, in der unsere Beschäftigten Besucher voranmelden können. Bietet Simago® ID.plus eine solche Lösung?


Besucher müssen meine Hausordnung zugeschickt bekommen. Kann ich diese und weitere Dokumente über Simago® ID.plus zuschicken lassen?


Ich habe bereits einen Kartendrucker. Kann dieser angebunden werden, um Ausweise zu drucken.

Ich besitze selbst noch keine Hardware und bin auf der Suche nach einer repräsentativen Möglichkeit für den Besucherempfang mit Self-Service. Welche Lösungsmöglichkeiten können Sie hier anbieten?

Hierzu können wir Ihnen unser Self-Service-Terminal anbieten. Mit dem Self-Service-Terminal können die Besucher sich selbstständig anmelden, die Hausordnung und Sicherheitsrichtlinien durchlesen und bestätigen und sich selbst den Besucherausweis ausdrucken.


Erkennt der Empfang, wenn die Person Hausverbot hat?


Für mein Ausweis- und Berechtigungsmanagement möchte ich Arbeitsabläufe digitalisieren, um z. B. Zutrittsrechte zu beantragen. Ist dies mit Simago® ID.plus möglich?

Benötigen Sie Hilfe zum Einstieg?

Unsere Experten stehen Ihnen umfassend zur Seite und identifizieren gemeinsam mit Ihnen
die ersten Schritte.

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Das kann unsere Software Simago® außerdem

Simago® ist mehr als nur eine Verwaltungssoftware – es ist eine flexible, modulare Lösung, die Unternehmen und Institutionen dabei unterstützt, ihre Prozesse effizient zu steuern und zu optimieren.

grafik übersicht zu simago
  • Schließ- und Zutrittsmanagement
    Verwalten Sie Berechtigungen für Türen, Tore und andere Zutrittssysteme zentral und sicher. Simago® bietet eine flexible Steuerung für verschiedene Benutzergruppen – ob Mitarbeiter, Gäste oder externe Dienstleister.
  • Zeiterfassung und Workforce-Management
    Erfassen und verwalten Sie Arbeitszeiten, Schichtpläne und Abwesenheiten digital – übersichtlich, rechtskonform und individuell anpassbar.
  • Ausweis- und Besucherverwaltung

    Optimieren Sie den Empfangsprozess mit einer digitalen Besucherverwaltung, die für mehr Sicherheit und Transparenz sorgt. Besucherregistrierung, Voranmeldungen und Zugangskontrollen lassen sich nahtlos integrieren.
Service / Support

All-In-One
Unser Support geht nach dem Projekt weiter

Wir begleiten Sie von Beginn an bei der Umsetzung Ihrer Lösung. Aber auch nach der Bereitstellen bieten wir Ihnen einen
qualifizierten Service durch kompetente Beschäftigte und durch ein komfortables Serviceportal.

Service

Bei Problemen und Fragen helfen unsere kompetenten Beschäftigten schnell telefonisch, remote und vor Ort.

Wartungs,- Servicevertrag

Mit einem Wartungs- und Servicevertrag sichern Sie sich regelmäßige Updates und Lösungsverbesserungen – ganz nach IT-Grundschutz.

Portal

Mit unserem komfortablen Serviceportal können Sie schnell Probleme melden und behalten die Übersicht über alle Themen.

Sie haben Fragen oder wollen ein Angebot?

Ihr Erfolg, unsere Priorität

Unsere engagierten Teammitglieder stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und beantworten gerne alle Ihre Fragen. Ob Sie Hilfe, Klarstellung oder Orientierung suchen, wir sind darauf bedacht, zeitnahe und hilfreiche Antworten bereitzustellen.

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Ihr Ansprechpartner

Christian Hartmann

Head of Sales

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