Besuchermanagement für Dienstleister
Mit dem Besuchermanagement Simago® ID.plus und modernster Hardware
Digitalisieren Sie Ihren Empfang!
Definieren Sie jetzt direkt Ihre Software Auswahlkriterien.
Effizientes Besuchermanagement für Dienstleister
In der Dienstleistungsbranche sind strukturierte, sichere und transparente Besucherprozesse essenziell. ID.plus bietet eine digitale Lösung, die den Zutritt von externen Dienstleistern, Beratern und Technikern optimiert, Sicherheitsstandards einhält und gleichzeitig IT-Sicherheit, DSGVO-Konformität sowie betriebliche Richtlinien berücksichtigt.
Mit ID.plus behalten Facility-Manager, Sicherheitsdienste und Empfangsteams jederzeit den Überblick über ein- und ausgehende Besucher. Die Software ermöglicht eine reibungslose Anmeldung – ob am Self-Service-Kiosk oder per mobilem Endgerät – und unterstützt Sicherheitsprüfungen, etwa durch den Abgleich mit Sperrlisten oder die digitale Unterzeichnung von Richtlinien.
Dank der erfolgreichen Implementierung bei zahlreichen Unternehmen profitieren Dienstleister von einer effizienten, kostensparenden Lösung, die sich nahtlos in bestehende Zutritts- und Sicherheitsprozesse integriert.
Leistungsstarke Funktionen
Wir erfüllen alle Anforderungen an Ihre Systeme
Besucherausweis
Beim Check-in wird der Besucherausweis automatisch erstellt und gedruckt. Sie können das Layout individuell an Ihre Anforderungen und Ihr CD anpassen. Wählen Sie zwischen S/W- oder Farbdruck auf Papieretiketten oder setzen Sie auf wiederverwendbare Plastikkarten.
Self Check-in
Beim Self-Check-in registriert sich Ihr Besucher selbstständig mittels des Terminbestätigungscodes. Besucher ohne Voranmeldung werden am Empfang erfasst, und alternativ ist eine touchless Anmeldung über das eigene Smartphone möglich.
Begrüßungsbildschirm
Empfangen Sie Ihre Besucher über einen interaktiven Bildschirm, der zusätzliche Informationen zu Standorten, Besprechungsräumen und weiteren Details bereitstellt.
Digitales Besucherbuch
Behalten Sie den Überblick über erwartete, anwesende oder abgereiste Besucher. Checken Sie Besucher mit einem Klick ein- und aus. ID.plus benachrichtigt automatisch den zuständigen Mitarbeiter, sobald sein Besucher eincheckt.
Sicherheitsunterweisung
Stellen Sie Ihren Besuchern Ihre Sicherheitsrichtlinien und -vereinbarungen digital zur Unterschrift bereit. Die Dokumente werden automatisch per E-Mail versendet, und ID.plus verwaltet die Gültigkeit der unterzeichneten Vereinbarungen für jeden einzelnen Besucher.
Weitere Funktionen
Gezielt Zutrittsrechte vergeben und nahtlos in bestehende Zutrittskontrollsysteme integrieren. Bei Ankunft eines Besuchers wird automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail versendet. Zusätzlich bietet ID.plus zahlreiche Servicefunktionen für eine effiziente und sichere Besucherverwaltung.
Effiziente Besucherverwaltung im Dienstleisterungssektor
Optimieren Sie die Besucherverwaltung in Ihrem Dienstleistungsunternehmen – mit Lösungen, die Sicherheit,
Compliance und Effizienz in den Fokus stellen.
Besuchermanagement – So geht´s
Diese Schritte sorgen dafür, dass der Besuch nicht nur effizient, sondern auch sicher und transparent abgewickelt wird.
Terminplanung
Besucher können Termine im Voraus über ein Online-Portal oder eine API-Integration mit bestehenden Kalendersystemen buchen.
Einladung
Automatische Einladung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen, einschließlich QR-Code für den schnellen Check-in.
Ankunft des Besuchers (mit Termin oder Ad-hoc)
Der Besucher gibt seine Daten an einem Self-Service-Kiosk oder per mobilem Gerät ein bzw. scannt einen QR-Code.
Empfangsprozess
Der Empfang erhält in Echtzeit eine Benachrichtigung über den neuen Besucher und hat Zugriff auf alle eingegebenen Daten.
Sicherheitsüberprüfung
Die Software ermöglicht direkte Sicherheitsüberprüfungen durch Abgleich mit Listen oder Warnsystemen.
Besucherausweis
Der Empfang kann nach Überprüfung der Daten einen Besucherausweis ausstellen, der den Zutritt zu bestimmten Bereichen erlaubt.
Weiterleitung
Der Empfang leitet den Besucher entsprechend weiter (z. B. zu einer Wartezone oder direkt zu seinem Ansprechpartner).
Check-out
Beim Verlassen kann sich der Besucher einfach am Terminal oder per App abmelden – inklusive optionaler Abfrage für Feedback oder Dokumentation der Aufenthaltsdauer.
Bewährte Lösung für sicheres und effizientes Besuchermanagement in der Industrie
Seit 35 Jahren vertrauen führende Dienstleistungsunternehmen auf ID.plus, um externe Besucher, Auftragnehmer und Partner sicher, effizient und DSGVO-konform zu verwalten. Die Lösung hat sich in zahlreichen Betrieben bewährt und trägt maßgeblich zur Optimierung von Sicherheits- und Zutrittsprozessen bei.
Klären Sie hier Ihre offenen Fragen
Ich benötige eine digitale Besucherverwaltung, in der unsere Beschäftigten Besucher voranmelden können. Bietet Simago® ID.plus eine solche Lösung?
Ja, mit dem Modul Besucherverwaltug in Simago® ID.plus können Besucher vorangemeldet, Besucher vorgeplant und natürlich live vor Ort auch erfasst werden.
Besucher müssen meine Hausordnung zugeschickt bekommen. Kann ich diese und weitere Dokumente über Simago® ID.plus zuschicken lassen?
Ja, mit Simago® ID.plus können Besucher nach der Voranmeldung Dokumente und Termineinladung per E-Mail erhalten.
Ich habe bereits einen Kartendrucker. Kann dieser angebunden werden, um Ausweise zu drucken.
Grundsätzlich ist Simago® ID.plus an keine Hardware gebunden. Sie können auch vorhandene Kartendrucker zum Drucken von Besucherausweisen verwenden.
Ich besitze selbst noch keine Hardware und bin auf der Suche nach einer repräsentativen Möglichkeit für den Besucherempfang mit Self-Service. Welche Lösungsmöglichkeiten können Sie hier anbieten?
Hierzu können wir Ihnen unser Self-Service-Terminal anbieten. Mit dem Self-Service-Terminal können die Besucher sich selbstständig anmelden, die Hausordnung und Sicherheitsrichtlinien durchlesen und bestätigen und sich selbst den Besucherausweis ausdrucken.
Erkennt der Empfang, wenn die Person Hausverbot hat?
Ja. Simago® ID.plus verfügt über eine Hausverboteliste. Dem Empfang wird somit angezeigt, wenn eine Person mit Hausverbot sich anmeldet und kann den Zugang verweigern.
Für mein Ausweis- und Berechtigungsmanagement möchte ich Arbeitsabläufe digitalisieren, um z. B. Zutrittsrechte zu beantragen. Ist dies mit Simago® ID.plus möglich?
Ja, Simago® ID.plus bietet einen eigenen Workflow-Editor, mit dem umfangreiche Prozesse und Arbeitsabläufe rund um das Ausweis- und Berechtigungsmanagement abgebildet werden können.
Benötigen Sie Hilfe zum Einstieg?
Unsere Experten stehen Ihnen umfassend zur Seite und identifizieren gemeinsam mit Ihnen die ersten Schritte.
Kunden die uns vertrauen
Das kann unsere Software Simago® außerdem
Simago® ist mehr als nur eine Verwaltungssoftware – es ist eine flexible, modulare Lösung, die Unternehmen und Institutionen dabei unterstützt, ihre Prozesse effizient zu steuern und zu optimieren.
All-In-One
Unser Support geht nach dem Projekt weiter
Wir begleiten Sie von Beginn an bei der Umsetzung Ihrer Lösung. Aber auch nach der Bereitstellen bieten wir Ihnen einen
qualifizierten Service durch kompetente Beschäftigte und durch ein komfortables Serviceportal.
Service
Bei Problemen und Fragen helfen unsere kompetenten Beschäftigten schnell telefonisch, remote und vor Ort.
Wartungs,- Servicevertrag
Mit einem Wartungs- und Servicevertrag sichern Sie sich regelmäßige Updates und Lösungsverbesserungen – ganz nach IT-Grundschutz.
Portal
Mit unserem komfortablen Serviceportal können Sie schnell Probleme melden und behalten die Übersicht über alle Themen.
Ihr Erfolg, unsere Priorität
Unsere engagierten Teammitglieder stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und beantworten gerne alle Ihre Fragen. Ob Sie Hilfe, Klarstellung oder Orientierung suchen, wir sind darauf bedacht, zeitnahe und hilfreiche Antworten bereitzustellen.
Beratungsgespräch – kostenfrei & unverbindlich
Christian Hartmann
Head of Sales
